В нашей редакции недавно обсуждался вопрос о том, как эффективно продвигать электронные фестивали и другие мероприятия в России. Мы регулярно получаем письма от организаторов, жалующихся на убыточность своих проектов, несмотря на многолетние усилия по их продвижению. В этой статье мы рассмотрим ключевые принципы успешного PR и продвижения событий, а также поделимся полезными советами и решениями, основанными на аналитических данных.
Основная проблема, с которой сталкиваются организаторы мероприятий, заключается в отсутствии системного подхода к PR и продвижению. Многие не знают, как эффективно донести информацию до целевой аудитории. Бросить это дело на@@@ мы не советуем, так как многие вкладывают в свои проекты душу и силы. Вместо этого мы рекомендуем пересмотреть подходы к продвижению.
Процесс PR должен быть выстроен в единую систему, где все элементы работают на одну цель — сделать проект узнаваемым. В первую очередь необходимо определить приоритеты:
Если бы нашей целью был только заработок, можно было бы наполнить лендинги хаотичной информацией и агрессивно накручивать поведенческие факторы. Однако это не привлекает серьезных контрагентов и приводит к снижению качества итоговых материалов. Поэтому мы рекомендуем сосредоточиться на втором пункте — укреплении авторитета проекта.
Анализ текущих проблем
Большинство российских сайтов имеют явно устаревший дизайн (низкий Google PageSpeed), малоемкую информацию и отсутствующую оперативную обратную связь с целевой аудиторией. Эти проблемы встречаются даже у федеральных проектов. Для их решения необходимо реализовать единую структуру ресурсов, ежедневно обновлять информацию на них и обеспечить оперативную обратную связь с аудиторией.
*Пример из жизни. Мы продвигаем крупный федеральный проект, и за неделю до его начала организаторы полностью меняют программу. Но, друзья, вы учитываете, что информацию о событии уже посмотрели 2 миллиона пользователей на нашей афише фестивалей? Зачем так подставлять нас? И, к сожалению, это происходит очень часто.
Согласно исследованию, проведенному агентством Data Insight в 2023 году, около 65% пользователей покидают сайт, если он имеет неудобный интерфейс или устаревший дизайн. Еще 40% пользователей не возвращаются на сайт, если не получают своевременного ответа на свои вопросы.
Продуманные механизмы продвижения включают:
После комплексной работы по привлечению целевой аудитории можно достичь значительных результатов. Например, привлечение более миллиона трафика на продвигаемое событие — это реальные цифры при использовании указанного комплексного подхода.
Исследование компании Nielsen показало, что мероприятия, поддерживаемые качественной информационной кампанией, привлекают на 30% больше участников. При этом, 75% участников таких мероприятий склонны рекомендовать их своим знакомым.
Обсуждения покупки трафика в чатах Акселератора ВК показывают, что в среднем целевая аудитория привлекается через таргетинг по цене от 50 рублей за подписчика. Однако при больших объемах трафика такой подход требует значительных бюджетов. Поэтому мы используем свои проверенные каналы для привлечения пользователей, выбирая самые популярные запросы и подкладывая под них качественные материалы. Этот способ является долгим, естественным и трудоемким, но очень перспективным. При этом он не несет риска получить санкции от поисковых систем. Здесь вам потребуется только выполнять системную работу по распространению информации и строить коллабы.
Организаторы должны заранее продумывать PR-модель и формировать вокруг события заинтересованное комьюнити. Важны системные публикации в СМИ, создание информационных поводов с нуля и обеспечение выпуска качественной информации о проекте. Эффективными способами являются размещение интересных обзоров и аналитики, рассказов о создании проекта и преодолении трудностей. Любые бизнес-процессы должны соответствовать технологиям SMART (СМАРТ) — современный подход к постановке работающих целей.
Согласно отчету HubSpot, регулярное ведение блога увеличивает посещаемость сайта на 55%, а компании, которые публикуют контент не реже 16 раз в месяц, получают почти в 3,5 раза больше трафика, чем те, кто публикует 0-4 поста в месяц.
По нашей статистике, около 60% ЦА, пришедших к нам по поиску на конкретное событие, продолжают серфить сайт. Еще 20% составляют люди, целенаправленно ищущие информацию о событиях на открытом воздухе. Остальные 18% — иностранцы, интересующиеся культурными событиями в России. Именно здесь появляется возможность рассказать людям о вашем проекте! Для этого необходимо размещать креативы, делать качественный постпродакшн и яркие обзоры.
Важно выбирать стратегию на месяцы и годы вперед, делая её частью проекта. Необходимо искать рабочую модель и tone of voice, который найдет отклик у вашей целевой аудитории. Поняв, какие темы работают (экология, конкурсы, продвижение молодых артистов и т.д.), можно выстраивать дальнейший вектор развития проекта.
Ежегодное событие должно объединять всех заинтересованных людей из вашего комьюнити. Важно заранее подготовить информационные ресурсы (позволяющие поддерживать общение внутри сообщества), создать промо-материалы и обеспечить понятную структуру проекта (подробный FAQ). История проекта, системное освещение его в СМИ и реализованные мероприятия будут поддерживать интерес к фестивалю.
Согласно исследованию Eventbrite, 78% людей посещают мероприятия благодаря рекомендациям друзей и родственников, а 92% участников с большей вероятностью вернутся на мероприятие, если оно соответствует их ожиданиям и интересам.
Мы помогаем организаторам заявить о себе и своем проекте, предоставляя выверенную информацию и способы её подачи. В условиях высокой конкуренции качественный подход и креатив становятся ключевыми факторами успеха. Применяя описанные стратегии, вы сможете эффективно продвигать свои события и достигать поставленных целей.
Поставьте себя на место вашей целевой аудитории. Какой информационный посыл должен содержаться в ваших анонсах, чтобы человек, однажды прочитав инфу о проекте, сразу решил, что он ему интересен? Материал должен сразу проникать в сознание! Это же простая истина. Но мало кто понимает это, особенно когда читаешь недоработанные анонсы, которые нам присылают сотнями. Их пишут люди для людей (?). Давайте менять эту утопичную модель и делать качественные креативы! Только так можно поднять фестивальную культуру в России.
Напишите Ваше мнение